شروط الخدمة وشروط البيع

تنظم شروط الخدمة وشروط البيع هذه جميع العلاقات بين JOALYS LTD ومستخدمي منصة Joalys. تدير JOALYS LTD منصة للتجارة الإلكترونية متخصصة في بيع الأحجار الكريمة والمجوهرات الفاخرة، وتقدم طريقتين للحصول على المنتجات: البيع المباشر ونظام المزادات عبر الإنترنت.

تهدف شروط الخدمة وشروط البيع هذه إلى تحديد الشروط التي تقدم بموجبها Joalys خدمات البيع عبر الإنترنت للأحجار الكريمة والمجوهرات الفاخرة، بالإضافة إلى حقوق والتزامات الأطراف.

لإجراء عملية شراء أو المشاركة في مزاد، يجب عليك إنشاء حساب شخصي على المنصة. التسجيل مخصص للأشخاص البالغين (18 عامًا أو أكثر) الذين يتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة.

• •أنت تضمن دقة وتحديث المعلومات المقدمة بانتظام
• •تحتفظ Joalys بالحق في طلب التحقق من الهوية للمعاملات ذات القيمة العالية (امتثال AML/KYC)
• •أنت المسؤول الوحيد عن سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك

تقدم Joalys منصة للتجارة الإلكترونية مخصصة لبيع الأحجار الكريمة والمجوهرات الفاخرة، وتقدم طريقتين للحصول على المنتجات: البيع المباشر بسعر ثابت، والمزادات عبر الإنترنت بنظام العطاءات التصاعدية.

نقبل الدفع عبر Stripe (بطاقات الائتمان) و PayPal. جميع المعاملات آمنة ومتوافقة مع PCI-DSS. بالنسبة للمزادات، يجب إجراء الدفع خلال 48 ساعة من إغلاق المزاد. في حالة رفض دفع الضرائب الجمركية، قد يتم حظر الطرد أو إرجاعه أو إتلافه، دون إمكانية الاسترداد.

تقدم Joalys عمليات تسليم دولية مع مراعاة توفر خدمة FedEx Express والامتثال للعقوبات الدولية.

ينطبق حق الانسحاب بشكل مختلف حسب طريقة الحصول على المنتج:

جميع المنتجات التي تبيعها Joalys مصحوبة بشهادة أصالة صادرة عن مختبر جيمولوجي مستقل ومعترف به.

تستفيد من ضمان قانوني للمطابقة لمدة سنتين من التسليم (المدة القياسية UK/EU). في حالة عدم المطابقة أو العيب الخفي، يمكنك طلب الإصلاح أو الاستبدال أو تخفيض السعر أو الإلغاء مع استرداد كامل. لا تغطي الضمانات التآكل الطبيعي أو الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها.

Joalys مسؤولة عن الأضرار المباشرة والمتوقعة الناجمة عن خرق التزاماتها التعاقدية. ومع ذلك، تخلي Joalys مسؤوليتها عن الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وتأخيرات التخليص الجمركي وحظر أو مصادرة الطرود من قبل الجمارك ورفض الاستيراد بسبب عدم الامتثال للوائح المحلية. المشتري هو المسؤول الوحيد عن إعلام نفسه والامتثال لالتزامات الجمارك والضرائب في بلده.

جميع العناصر الموجودة على المنصة (النصوص والرسومات والشعارات والصور والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو وقواعد البيانات) هي الملكية الحصرية لـ JOALYS LTD أو تخضع لترخيص. هذه العناصر محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. أي استنساخ أو توزيع أو استغلال تجاري غير مصرح به محظور ويشكل تزويرًا يخضع لعقوبات مدنية وجنائية.

يتم تنظيم جمع ومعالجة وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بـ Joalys. باستخدام المنصة، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه. لديك حقوق الوصول والتصحيح والمحو وقابلية النقل والاعتراض فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وفقًا لـ GDPR.

أنت تلتزم باستخدام المنصة وفقًا لهذه الشروط والقانون والعادات، واحترام حقوق الأطراف الثالثة. تشمل السلوكيات المحظورة: الاحتيال، والعطاءات الوهمية أو التواطؤية، وانتحال الهوية، واستخدام وثائق مزورة، والبيانات التشهيرية، ومحاولات الوصول غير المصرح بها، واستخدام الأدوات الآلية (scraping).

تخضع هذه الشروط للقانون الإنجليزي (إنجلترا وويلز) ويتم تفسيرها وفقًا له. يخضع أي نزاع لاختصاص المحاكم الإنجليزية.

تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية، الاتفاق الكامل بين Joalys والمستخدم. إذا تم إعلان حكم واحد أو أكثر باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام الأخرى سارية. تحتفظ Joalys بالحق في التنازل عن أو نقل حقوقها والتزاماتها، لا سيما في حالة إعادة الهيكلة أو الاندماج أو الاستحواذ.