服务条款和销售条款

本服务条款和销售条款规范JOALYS LTD与Joalys平台用户之间的所有关系。JOALYS LTD运营一个专门销售珍贵宝石和奢侈珠宝的电子商务平台，提供两种获取方式：直接销售和在线拍卖系统。

本服务条款和销售条款旨在界定Joalys提供珍贵宝石和奢侈珠宝在线销售服务的条件，以及各方的权利和义务。

要进行购买或参与拍卖，您必须在平台上创建个人账户。注册仅限于具有完全法律行为能力的成年人（18岁或以上）。

• •您保证所提供信息的准确性和定期更新
• •Joalys保留要求对高价值交易进行身份验证的权利（AML/KYC合规）
• •您对登录凭据的保密性负全部责任

Joalys提供专门销售珍贵宝石和奢侈珠宝的电子商务平台，提供两种获取方式：固定价格直接销售和具有递增出价系统的在线拍卖。

我们接受通过Stripe（信用卡）和PayPal付款。所有交易都是安全的并符合PCI-DSS标准。对于拍卖，必须在拍卖结束后48小时内付款。如果拒绝支付海关税，包裹可能会被扣留、退回或销毁，且无法退款。

Joalys提供国际配送服务，前提是FedEx Express服务可用并遵守国际制裁。

撤回权根据获取方式的不同而有所不同：

Joalys销售的所有产品均附有独立且公认的宝石学实验室颁发的真实性证书。

您享有自交付之日起2年的法定符合性保证（英国/欧盟标准期限）。如果产品不符合要求或存在隐藏缺陷，您可以要求维修、更换、降价或取消并全额退款。保证不涵盖正常磨损、因误用造成的损坏或未经授权的修改。

Joalys对因违反其合同义务而造成的直接和可预见的损害负责。但是，Joalys对以下事项不承担任何责任：关税、进口税、清关延误、海关扣留或没收包裹，以及因不符合当地法规而拒绝进口。买方对了解并遵守其国家的海关和税务义务负全部责任。

平台上的所有元素（文本、图形、徽标、图像、照片、视频、数据库）均为JOALYS LTD的专属财产或受许可使用。这些元素受知识产权法保护。任何未经授权的复制、分发或商业利用均被禁止，并构成应受民事和刑事制裁的侵权行为。

用户个人数据的收集、处理和保护受Joalys隐私政策的管辖。通过使用平台，您确认已阅读此隐私政策。根据GDPR，您对个人数据拥有访问、更正、删除、可移植性和反对权。

您承诺根据本条款、法律和习俗使用平台，并尊重第三方的权利。禁止的行为包括：欺诈、虚假或串通出价、身份盗窃、使用虚假文件、诽谤性言论、未经授权的访问尝试以及使用自动化工具（抓取）。

本条款受英国法律（英格兰和威尔士）管辖并据此解释。任何争议均应服从英国法院的管辖。

本条款与隐私政策共同构成Joalys与用户之间的完整协议。如果一项或多项条款被宣布无效或不可执行，其他条款仍然有效。Joalys保留转让或转移其权利和义务的权利，特别是在重组、合并或收购的情况下。